作者：闞梓瑄 合伙人、資深專利代理人、國內(nèi)機電代理部副經(jīng)理

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，眾多的小微企業(yè)，特別是技術(shù)型小微企業(yè)也在市場競爭中逐漸重視自己的知識產(chǎn)權(quán)，目前筆者所服務的客戶中，擁有高技術(shù)含量的小微企業(yè)也越來越多。下面介紹一下本人所總結(jié)的技術(shù)型小微企業(yè)的特點，并針對專利代理人如何服務好技術(shù)型小微企業(yè)給出建議。

目前小微企業(yè)的客戶大致有以下5個特點：

1、技術(shù)先進，不容小覷

目前，大多數(shù)小微企業(yè)的技術(shù)實力是比較有限的，但是，也有相當數(shù)量的小微企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，其技術(shù)實力也在快速的提升，隨著市場份額逐漸擴大，這些企業(yè)也越來越迫切地需要通過申請專利對自己的技術(shù)進行保護。因此，目前來公司申請專利的技術(shù)型的小微企業(yè)，普遍具有比較先進的技術(shù)，并在某領(lǐng)域具有一技之長。這些企業(yè)對專利的逐漸重視，也反應了其業(yè)務在蒸蒸日上。有很多初創(chuàng)的小微企業(yè)，其骨干成員可能原來就是本行業(yè)的專家或權(quán)威人士，希望通過自主創(chuàng)業(yè)以獲得更大的發(fā)展前途。

代理人在面對小微企業(yè)的專利申請時，一定要特別留意，多做功課，要從行業(yè)最頂端的視角來審視申請人的技術(shù)方案，才可以避免錯誤理解技術(shù)方案的巧妙思路。

2、公司架構(gòu)不全

小微企業(yè)的員工數(shù)量少，公司架構(gòu)不全，往往沒有專職管理知識產(chǎn)權(quán)的部門。大多數(shù)公司往往是技術(shù)經(jīng)理或老板親自負責專利申請，或者臨時性地安排不同的工程師來負責不同的案子。我們知道，申請專利是一項復雜的工作，不同的階段有不同的時限要求。

面對這種情況，代理人應當客串一下“編外專利管理員”的角色，面對客戶提出的問題，代理人應當耐心進行解答，并主動地幫助企業(yè)建立起基本的專利管理體系。首先可以說服企業(yè)在其內(nèi)部尋找到一個懂技術(shù)、懂法律、工作細致的工程師來兼任專利管理員的工作，其次可以在對專利申請各個主要流程階段，主動催促企業(yè)做好相應的工作。

3、保護意識不夠

很多客戶來申請專利時，其產(chǎn)品已經(jīng)上市，甚至已經(jīng)被競爭對手仿制。代理人應當幫助客戶建立良好的專利保護意識，并向客戶交代日常工作中容易導致專利申請出現(xiàn)風險的情況，爭取在后續(xù)的工作過程中把申請專利放到工作首位來抓。

4、對專利抱有神秘感

很多企業(yè)的工程師由于對專利不了解，認為申請專利很神秘，往往會低估自己的技術(shù)，認為自己的技術(shù)還算不上專利，或者不認為這么簡單的技術(shù)也能夠申請專利。代理人應該向客戶的工程師介紹專利申請的實質(zhì)，最好收集一些知名的案例，通過結(jié)合案例使客戶更直觀地對專利申請有所了解，破除客戶對專利的神秘感。

5、研發(fā)過程不關(guān)心專利檢索

客戶的研發(fā)過程雖然與代理人無直接關(guān)系，但是通過交流發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)小微企業(yè)的工程師在研發(fā)過程中從不進行專利檢索，產(chǎn)品設計完畢后將方案發(fā)給代理人就完事。代理人在檢索時會發(fā)現(xiàn)相關(guān)的技術(shù)方案早已被申請專利。這樣一來顯然造成了雙方在時間上的浪費。

代理人在完成客戶委托的專利申請工作的同時，還應該授人以漁，向客戶交流一些與專利檢索相關(guān)的技巧和方法，這樣能夠使得客戶在研發(fā)過程中充分檢索競爭對手的專利，然后再開始自己的設計工作，避免由于“閉門造車”而造成的時間精力和資源浪費的情況，使客戶后續(xù)的工作流程更加科學，也減輕的代理人后續(xù)的工作量。

總之，代理人應當根據(jù)小微企業(yè)的實際情況，針對性地提供良好服務、指導。國務院也在出臺各種政策來促進小微企業(yè)的發(fā)展，可見小微企業(yè)未來在我國經(jīng)濟中的地位必將會越來越重要，我們代理機構(gòu)也必然能夠在服務小微企業(yè)的過程中，幫助小微企業(yè)成長為大型企業(yè)，與客戶實現(xiàn)雙贏。